Как купить
1.Выбрать товар. Если Вы уже определились, что конкретно хотите купить, просто наберите название в строке поиска.
Если еще не решили или просто хотите заняться шопингом, побродите по каталогу. Все закупки представлены по разделам:
все для детей, продукты, косметика и т. д.
2. Зарегистрируйтесь на сайте. Заполните соответствующую форму, на Ваш электронный адрес придет подтверждение.
ВАЖНО! Чтобы положить товар в корзину и совершить покупку, необходимо подтвердить свой номер телефона. Именно свой,
а не чужой или просто «левый» – ведь новичков, впервые пожелавших принять участие в совместной
покупке, сначала проверяют организаторы. Если же будет указан неверный номер телефона, в выкупе товара вам имеют
право отказать.
Администрация сайта гарантирует, что данные номера телефона не будут разглашаться либо использоваться для рассылки
смс рекламного характера или спама.
3. Перед совершением покупки ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомиться с правилами СП Здесь.
4. Положить товар в корзину. Добавить тему закупки в закладки и минимум раз в 2 дня отслеживать состояние своего
заказа. Всю информацию о ходе выкупа организатор указывает в теме закупки.
5. После СТОПА статус Вашего заказа изменится с «Новый заказ» на «Зафиксировано». Это
означает, что организатор отправил заказ поставщику. На этой стадии отказаться от заказа уже невозможно.
6. Когда общий счет от поставщика получен, статус заказа меняется на «Включено в счет» и заказ
переводится в оплату. При этом у Вас будет мигать значок оплаты в правом верхнем углу. Кликнув на него, Вы перейдете
на страницу оплаты. Оплата производится на расчетный счет либо банковскую карту организатора, которые будут указаны
рядом с суммой Вашего заказа.
7. Произвести оплату заказа строго в срок, указанный организатором. При невозможности произвести оплату в срок,
необходимо обязательно уведомить об этом организатора.
8. После прибытия товара статус заказа меняется на «Разбор товара». Это значит, что организатор
распределяет товары по участникам закупки и оформляет документы для доставки в офис.
9. Когда товар доставлен в офис, снова меняется статус заказа, становится «В офисе». Товар можно
получать! Обязательно проверьте часы и дни работы офиса Здесь.
ТРАДИЦИИ И ПРАВИЛА СП
На протяжении многих лет существования совместных покупок (СП) сформировались определенные традиции, неофициально поддерживаемые во всех городах России, на всех форумах и сайтах СП, являющиеся обязательными для соблюдения всеми участниками и организаторами СП. Благодаря этим традициям, СП остаются наиболее выгодным способом покупок, не превращаясь в обычный магазин с розничными ценами.
В свою очередь, это накладывает определенные риски и ограничения как на участников, так и на организаторов закупок. Не всегда организатор способен предоставить покупателям те же гарантии, которые предоставляет интернет-магазин, так как организаторский процент не является прибылью, а лишь возмещает накладные расходы при проведении закупок.
Принимая участие в СП, вы тем самым подтверждаете, что добровольно и осознанно ознакомились и согласились с традиционно сложившимися правилами осуществления закупок, понимаете и принимаете права и обязанности участников СП, понимаете и обязуетесь соблюдать условия СП, понимаете и принимаете возможные риски. В противном случае, мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от каких-либо заказов.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с основополагающими правилами осуществления СП, перед принятием участия в закупке!
Правила осуществления совместных закупок:
- Участник СП добровольно и по собственной инициативе осуществляет заказ товаров через организатора СП, без какого-либо принуждения к этому со стороны организатора.
- Организатор СП является ПОСРЕДНИКОМ между участниками СП, транспортными компаниями и оптовыми поставщиками. Организатор НЕ ПРОДАВЕЦ, он не продает товары участникам, он лишь исполняет ваше поручение на покупку, представляет ваши интересы, как покупателя, организует процесс СП, выполняя функцию посредничества между вами и представителями оптового склада.
- Организатор не несет ответственность за ошибочные действия со стороны поставщика, в том случае, когда фактическая поставка товаров не соответствует оформленному организатором заказу. Организатор не обязан устранять претензии и недоразумения, касающиеся цвета, размера и особенностей заказанных товаров.
- Организатор обязуется минимизировать риски, связанные с поставкой и действиями поставщика. Основываясь на отзывах с предыдущих закупок, на личном опыте, организатор обязан проинформировать участников об уровне ответственности и добросовестности того или иного оптового поставщика, о возможных нюансах при наборе и отгрузке товара.
- При выявлении брака, организатору требуется более долгий срок, чем в обычном магазине для того, чтобы поменять товар на аналогичный: сначала необходимо обратиться на склад для оформления и сдачи бракованного товара, затем нужно дождаться следующей закупки, чтобы включить ту же позицию в новый заказ.
- Риски по осуществлению закупок равномерно распределяются между организатором и участниками.
- Транспортные расходы на доставку и возврат товаров совместно несут организатор и участник.
В совместных покупках категорически запрещено:
- рекламировать и обсуждать закупки, осуществляемые на других сайтах. Ссылки на эти ресурсы в любых темах или личных сообщениях будут заблокированы, а пользователь может лишиться права принятия участия в СП
- продавать и покупать биологически активные добавки, лекарственные средства, другие товары, для реализации которых требуется лицензия, патент или специальное разрешение, а также любые товары, которые при использовании в прямом назначении могут причинить вред здоровью или жизни участников, или, для использования которых, требуются дополнительные консультации специалистов, или специальное разрешение на применение товаров такого типа.
Терминология принятая и используемая при СП:
СП (совместная покупка) - это покупка товаров непосредственно у производителя, по ценам от производителя или у крупного оптового поставщика по оптовым ценам с минимальными наценками, организованная в строгом соответствии с заявками участников, составленными исключительно по собственной инициативе на добровольной основе.
ОЗ (организатор закупки) - человек, организующий весь процесс закупки: принимает и сортирует заявки, собирает деньги за заказы, оформляет и отправляет заказ поставщику, раздает заказы участникам закупки.
Оргпроцент - строго фиксированный, устанавливаемый организатором процент, взимаемый с участников сверх стоимости товаров, компенсирующий расходы, связанные с проведением совместной закупки.
СТОП - конкретная дата окончания приема заявок от участников, после СТОПа участники оплачивают заказы, а организатор их выкупает у поставщика.
УЗ (участник закупки) - человек, который осознанно и добровольно, исключительно по собственной инициативе участвует в СП, принимает и понимает традиции участия в совместных покупках.
Минималка - фиксированный минимальный объем закупки, определяемый поставщиком, при достижении которого он обеспечивает оптовую цену товарам.
Ряд (размерный ряд) - определенное установленное количество размеров одного товара. Закрытый (полный) ряд - размерный ряд, в котором все размеры одного артикула зарезервированы за участниками закупки.
ЧС (черный список) - список неблагонадежных УЗ, неоднократно нарушающих правила и условия СП. Список пополняется и создается организаторами, доступ к просмотру ЧС имеют только организаторы и модераторы.
Раздачи - встречи, устраиваемые организатором, на которых происходит раздача заказов СП.
Пристрой - вещь, находящаяся "на руках", выкупленная организатором или участником и пристраиваемая по различным причинам.
Маломерки, большемерки - предметы одежды, обувь, вещи, размеры которых в меньшую или большую сторону отличаются от стандартных размеров.
Права и обязанности участника закупки:
1. УЗ имеет право присоединиться к закупке, проводимой на сайте в данный момент, получать всю информацию об условиях и ходе закупки, оформить и получить свой заказ в соответствии с условиями закупки и в установленные сроки.
2. УЗ обязан оплатить заказ в сроки, соответствующие условиям закупки и забрать заказ в отведенные для этого сроки (в течение месяца после начала раздачи).
3. УЗ имеет право отказаться от заказа, действуя в рамках оговоренных сроков (до СТОПа или до закрытия ряда).
4. УЗ должен самостоятельно отслеживать всю информацию о ходе, состоянии закупки, сроках оплаты и раздачи в теме сбора СП и может задать любые уточняющие вопросы касаемо данной закупки.
5. УЗ имеет право сообщать Администрации о нарушениях условий и традиций закупок со стороны организатора, а также оставлять положительные или отрицательные отзывы о работе организатора, тем самым формируя и влияя на его рейтинг.
6. В случае непредвиденной ситуации и длительного вынужденного отсутствия в интернете (в течение недели и более), УЗ обязан связаться с организаторами закупок, в которых есть его позиции и сообщить о невозможности встречи, задержке выкупа товаров и т.д.
7. УЗ не может вернуть вещь, которая не подошла по причине мало или большемерности и может пристроить ее самостоятельно.
8. В случае возникновения спорных вопросов и проблем решать их только через Администрацию сайта и организатора. Не пытаться звонить поставщику товаров для урегулирования возникших вопросов.
Штрафные санкции для участников закупок:
- Внесение в черный список (ЧС) - в случае отказа от выкупа заказа, задержки оплаты на больший срок, чем указано в условиях.
- Запрет на присоединение к СП - при неадекватном поведении на сайте, размещении ссылок и рекламы сторонних ресурсов
- Удаление аккаунта на сайте - при срыве СП, создании препятствий в осуществлении СП.
Как стать организатором
Сайт осуществляет набор активных, способных вести переговоры с поставщиками, готовых работать организаторами людей. Мы не рекомендуем начинать работу ради осуществления 1-2 закупок, это не имеет смысла ни для сайта, ни для вас самих с финансовой точки зрения.
Условия для присвоения статуса организатора СП:
- Рейтинг участника не ниже уровня ПП - постоянный покупатель (участие в более 10 закупках, завершение всех заказов).
- Время регистрации на сайте СП не менее 2 месяцев.
- Наличие постоянной прописки в городе Тула или Тульской области.
- Наличие статуса ИП - индивидуальный предприниматель, что предоставляет право на ведение индивидуальной предпринимательской деятельности и обеспечивает учет со стороны соответствующих налоговых органов.
Если вы не оформлены как ИП, но готовы это сделать, дождитесь достижения договоренности с Администрацией и одобрения вашей заявки на осуществление организаторской деятельности на сайте СП. После получения согласия на сотрудничество от Администрации сайта вы сможете оформить ИП в течение 5-7 дней. Мы не рекомендуем заниматься оформлением ИП до достижения согласия с Администрацией сайта, если вы, конечно, не планируете заниматься другими видами деятельности, кроме СП.
Администрация сайта оставляет за собой исключительное право отказать участнику в присвоении статуса организатор по своему усмотрению и без объяснения причин.
Права и обязанности организатора закупки:
- ОЗ имеет право устанавливать размер оргпроцента (не более 20%, кроме исключительных случаев в результате соответствующего решения Администрации).
- ОЗ вправе вводить дополнительные условия и правила СП, не противоречащие традиционным условиям и правилам СП.
- ОЗ обязан своевременно предоставлять участникам закупки подробную информацию об условиях и ходе закупки. Не позднее, чем за 3 дня публиковать на форуме сообщения о дате СТОПа или о ее переносе, о сроках сбора предоплаты, оперативно отвечать на дополнительные вопросы участников. В случае, если организатор не отвечает участникам в теме форума более, чем 3 дня без предупреждения и уважительной причины, сотрудничество с данным поставщиком в результате решения Администрации может быть передано другому организатору.
- ОЗ имеет право по своему усмотрению снижать оргпроцент индивидуально для отдельных участников закупки, может отказать участнику в принятии заявки без объяснения причины, может просить предоплату от участников, занесенных в черный список до объявления СТОПа. В случае нарушения участником правил закупки может внести его в ЧС, с указанием причины.
- ОЗ несет ответственность за все переговоры с поставщиками и транспортными компаниями по поводу формирования заказа, его оплаты и доставки.
- ОЗ может по своему усмотрению распоряжаться индивидуальными клиентскими скидками от объема или полученными в результате долгого и успешного сотрудничества с поставщиком.
- ОЗ имеет право принимать и вести учет заказов участников только с помощью специальных форм сайта. Заказы, полученные через личные сообщения, через тему обсуждения на форуме и другие средства коммуникации - недействительны. При обнаружении подобных заказов, информация о них удаляется Администрацией без предупреждения, а организатор лишается права проведения СП.
- ОЗ обязан соблюдать установленные до начала СП условия и сроки закупки. При любых изменениях условий, организатор должен в кратчайшие сроки оповестить об этом участников с возможностью удалить заказы, в случае, если условия закупки стали менее выгодны для УЗ.
- В случае временного отсутствия на сайте во время активной СП, организатор обязан оповестить об этом участников, с указанием средства для связи на период отсутствия.
- В случае несостоявшейся закупки, вернуть участникам оргпроценты - не позднее 10 дней с даты получения предоплаты, полностью вернуть все оплаченные суммы - не позднее 21 дня с даты получения оплаты, если более длительные сроки не были оговорены в условиях закупки.
- Если за время оформления СП поставщик изменяет цены, то организатор имеет право повысить стоимость товаров не более, чем на 7%, включая оргпроценты и обязан оповестить об этом участников и предоставить по их запросу основания повышения цены, а также предоставить участникам возможность отказаться от заказа.
- ОЗ имеет право включить в стоимость заказов транспортные расходы по доставке товаров. При этом, транспортные расходы обязательно подтверждаются документально и делятся на всех участников закупки пропорционально сумме заказов или количеству заказанных товаров, на усмотрение ОЗ.
ОЗ обязан предоставить следующую информацию в условиях закупки:
- ограничения закупки: минимальная сумма, сбор рядами
- размер оргпроцента
- стоимость доставки, если транспортные расходы могут оказаться существенными (более половины оргпроцента) в силу доставки габаритных грузов, удаленности поставщика (зарубежные поставки) или специальных условий доставки и транспортировки
- способы, сроки и условия оплаты
- гарантии или их отсутствие соответствия товаров характеристикам, указанным в каталоге и в заявке УЗ ( цвет, размер и прочие параметры).
Дополнительная, (не обязательная) информация в условиях закупки:
- планируемые сроки сбора заказа (примерная дата СТОПа)
- полезная информация о поставщике и товарах
- процедуры возврата и обмена брака.
Брак и пересортица товаров
Если в условиях закупки ОЗ не гарантировал соответствия характеристик товара (цвет, размер, форма, комплектация), то качественный, но несоответствующий этим параметрам товар не подлежит замене. Традиционно пересорт по цвету и размеру считается риском УЗ, пересорт по артикулу - риском ОЗ.
Участник вправе предъявить ОЗ претензию о браке товара в течение 3 дней с момента его получения. Если в течение 3 дней претензия не была получена организатором, то товар считается принятым участником закупки без нареканий.
При получении претензии от участника, организатор в течение 5 дней должен урегулировать спор с участником. Если по истечению 5 дней организатор и участник не пришли к согласованному решению о замене товара или возврате денег, то решение о урегулировании спора выносит Администрация, предварительно рассмотрев претензии обеих сторон.
Если Администрация признала товар бракованным, то организатор обязан заменить его в течение 4 недель с даты раздачи. Транспортные расходы при этом равномерно распределяются между организатором и участником закупки.
Преимущественное право работы с поставщиком
Каждый поставщик товаров закреплен за одним ОЗ. Преимущественное право не распространяется на отдельные наименования товаров или торговые марки. Идентификация поставщика происходит по его сайту или по наименованию. При возникновении споров, если у одного поставщика оказывается несколько сайтов, преимущество на работу с ним имеет тот организатор, который ранее получил преимущество.
Рейтинг организатора закупки
У организатора складывается рейтинг на сайте из общего количества проведенных закупок, суммы закупок, количества участвующих в закупках покупателей, отзывов участников, репутации на форуме.
Рейтинг на сайте пересчитывается ежедневно, автоматически и динамично, исходя из общего веса каждого организатора в сумме всех организаторов.
Чтобы добавить или просмотреть отзывы об организаторе необходимо кликнуть на иконку с уровнем организатора.
Вес отзыва прямо пропорционален репутации пользователя - автора отзыва. Чем выше репутация автора отзыва, тем большее влияние оказывает отзыв при расчете рейтинга организатора.
Отрицательный отзыв может быть удален автором отзыва в случае урегулирования возникшего спорного вопроса, либо модератором сайта, при рассмотрении спора Администрацией и решения, вынесенного в пользу организатора.
Штрафные санкции для организаторов закупки:
- отсутствие ответа на вопросы в теме закупки более 2 суток (48 часов), не считая выходных дней, наказывается отрицательным отзывом от модератора сайта
- открытие СП с пустым каталогом - удаление закупки + отрицательный отзыв
- 3 отрицательных отзыва ограничивают организатора в праве подать заявку на работу с новым поставщиком
- 5 отрицательных отзывов ограничивают в праве проводить закупки
Администрация оставляет за собой исключительное право отказать проводить закупки, наложить ограничения или отозвать статус организатора по своему усмотрению и без объяснения причин.